Apakah Mungkin Mendapatkan Pengembalian Uang Untuk Sertifikat Hadiah Dan Bagaimana Melakukannya Dengan Benar

2024 Pengarang: Bailey Albertson | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 13:01

Apakah mungkin mendapatkan pengembalian uang untuk sertifikat hadiah dan bagaimana melakukannya dengan benar

Kupon hadiah menjadi solusi yang semakin populer untuk masalah pemilihan presentasi. Paling sering, kolega, teman, dan orang lain yang bukan orang terdekat yang tidak yakin harus memberi hadiah apa. Tetapi bagaimana jika Anda ingin mengembalikan sertifikat? Mari pertimbangkan kartu ini dari sudut pandang hak konsumen.

Bagaimana mengembalikan sertifikat

Kupon hadiah secara hukum merupakan pembayaran di muka untuk suatu produk atau layanan. Orang yang membeli kartu ini menyetorkan ke rekening penjual sejumlah yang sesuai dengan nilai nominal sertifikat. Prosedur pengembalian dana tidak berbeda untuk hadiah elektronik dan kartu plastik biasa.

Jika Anda membeli kartu

Jika Anda membeli sertifikat, dan kemudian berubah pikiran tentang memberi atau menggunakannya, cara tercepat untuk mengembalikannya adalah dengan kesepakatan dengan manajemen toko. Anda akan membutuhkan tanda terima penjualan untuk mengembalikannya. Pada saat yang sama, toko sama sekali tidak berkewajiban untuk menemui Anda di tengah jalan, oleh karena itu, tidak akan berhasil memaksa manajemen untuk mengembalikan uang tersebut.

Jika Anda diberikan kartu

Sertifikat tidak dapat dikembalikan lagi dengan cek - Anda tidak memilikinya, dan pengembalian dana tidak akan diberikan ke kartu bank Anda. Tetapi bahkan dalam kasus ini, Anda bisa mendapatkan uang dari penjual dengan imbalan hadiah yang tidak terpakai.

Beli dan kembalikan

Beli barang yang dapat dikembalikan untuk jumlah yang ditentukan pada sertifikat. Kemudian kembalikan dalam 14 hari. Yang Anda butuhkan hanyalah cek. Toko akan diminta untuk mengembalikan uang, bukan sertifikat.

Tanggal kedaluwarsa sertifikat

Tunggu hingga sertifikat kedaluwarsa, lalu hubungi penjual dengan permintaan pengembalian dana. Dari sudut pandang hukum, Anda (atau orang lain yang membeli sertifikat) melakukan pembayaran di muka, tetapi tidak menggunakan layanan penjual untuk jangka waktu yang ditentukan. Artinya, perjanjian jual beli diputus. Metode ini bisa jadi sulit karena jarang digunakan, dan toko tidak terbiasa berpisah dengan keuntungan begitu mudah. Anda mungkin harus pergi ke pengadilan. Dalam hal ini, Anda dapat merujuk ke Bagian 1 Seni. 1102 dari Kode Sipil Federasi Rusia.

Menurut dokumen ini, jika seseorang (termasuk badan hukum, yaitu toko) tidak menerima uang sebagai hadiah, tanpa memberikan layanan apapun, maka ia wajib mengembalikan dana tersebut kepada korban (yang dalam situasi ini akan dikembalikan). kamu). Pada saat yang sama, tambahan penting adalah bahwa pengembalian harus terjadi terlepas dari kesalahan siapa layanan tidak diberikan atau barang tidak dijual.

Menyerah

Beli sesuatu yang kecil dan bayar dengan sertifikat. Penjual wajib memberi Anda kembalian uang biasa. Sayangnya, seringkali kasir, atas arahan manajemen, menawarkan untuk membeli sesuatu agar dana pada sertifikat tidak habis, dan kemudian menolak memberi Anda kembalian. Dalam hal ini, Anda dapat dengan aman menghubungi administrasi toko dan meminta perubahan.

Jika kasir menolak memberikan uang kembalian untuk pertama kalinya, Anda tidak boleh menekannya dan bersumpah - lebih baik dengan tenang meminta untuk menghubungi bagian administrasi, di mana solusi dari masalah tersebut bergantung

Batuan bawah air

Tentu saja, penjual tidak akan mudah berpisah dengan keuntungan mereka, jadi ada baiknya mempertimbangkan beberapa jebakan yang menunggu konsumen yang memutuskan untuk mengembalikan uang untuk mendapatkan sertifikat.

Menurut undang-undang, saat mengembalikan barang, penjual dapat menahan sebagian nilainya jika pembelian sudah kehilangan penyajiannya. Trik yang sama dapat dicoba dengan sertifikat. Namun, perlu diingat bahwa penyimpanan dana adalah wajar hanya jika penjual telah memberikan alasan dokumenter untuk hal ini.

Beberapa toko memiliki "persyaratan khusus" untuk mendapatkan dan menggunakan sertifikat, yang menyatakan bahwa jika jumlah pembelian tidak mencukupi, tidak diwajibkan untuk mengeluarkan perubahan, dan dana yang ditahan akan menjadi penalti untuk penggunaan denominasi yang tidak lengkap. Namun dalam hal ini didapatkan kondisi yang berbeda dari penawaran umum yang sama yang mudah dikenali sebagai pelanggaran hak konsumen.

Bahkan sertifikat hadiah mungkin bukan hadiah terbaik. Tetapi sekarang kami tahu bahwa adalah mungkin untuk mengembalikan uang untuk itu, dan tanpa kesulitan tertentu.