Apa Yang Harus Dilakukan Jika Tidak Ada Suara Di Browser - Alasan Dan Solusi Untuk Masalah, Petunjuk Langkah Demi Langkah Dengan Foto Dan Video

2024 Pengarang: Bailey Albertson | [email protected]. Terakhir diubah: 2024-01-19 10:51

Apa yang harus dilakukan jika tidak ada suara di browser: kami menyelesaikan masalah dengan cepat

Tiba-tiba, pengguna menemukan bahwa browsernya menolak untuk memutar suara saat memutar audio atau video. Faktanya, ada sejumlah besar alasan untuk masalah ini, serta solusinya. Anda dapat mencoba membuka musik atau film di browser lain, atau mencoba untuk memperbaiki masalah.

Kandungan

• 1 Apa yang harus dilakukan jika tidak ada suara yang diputar di browser

  • 1.1 Menyiapkan suara di speaker
  • 1.2 Menyiapkan baki
  • 1.3 Memulai ulang browser melalui "Task Manager"
  • 1.4 Mulai ulang perangkat

  • 1.5 Menghapus cache browser

    1.5.1 Video: Cara Menghapus Data dari Cache Google Chrome

  • 1.6 Perbarui plugin Flash

    1.6.1 Video: Cara Meningkatkan Adobe Flash Player

  • 1.7 Nonaktifkan ekstensi

  • 1.8 Pembaruan browser

    1.8.1 Video: cara memperbarui Peramban Yandex

  • 1.9 Atur ulang pengaturan browser

    1.9.1 Video: cara mengatur ulang pengaturan berbagai browser ke aslinya

  • 1.10 Meningkatkan driver suara

    1.10.1 Video: Cara memperbarui driver kartu suara

  • 1.11 Mengaktifkan Layanan Audio Windows
  • 1.12 Memeriksa virus
  • 1.13 Menginstal ulang browser

Apa yang harus dilakukan jika audio tidak diputar di browser

Mari pertimbangkan langkah-langkah dasar yang dapat diambil oleh setiap pengguna, bahkan yang paling pemula sekalipun: dari menyesuaikan suara di mixer dan memulai ulang program dan PC, hingga membersihkan cache dari berbagai browser dan memperbarui driver suara.

Menyiapkan suara di speaker

Solusinya mungkin terletak di permukaan - mungkin Anda hanya perlu menaikkan volume pada speaker Anda, jika, tentu saja, Anda menggunakannya. Pengguna PC lain dapat mengatur volume ke minimum atau bahkan mematikan suara atau perangkat itu sendiri. Dalam kasus ini, lakukan hal berikut:

1. Coba jalankan program lain - pemutar apa pun dan musik atau video apa pun di dalamnya. Jika tidak ada suara juga, mungkin itu pengeras suara.

2. Periksa apakah speaker berfungsi dan terhubung ke listrik dan ke PC Anda.

   

   Coba naikkan volume menggunakan sakelar sakelar khusus di speaker Anda

3. Nyalakan rekaman audio yang sudah ada di browser dan putar volume rocker di bilah speaker ke kanan. Dalam hal ini, di PC itu sendiri, Anda juga harus memiliki volume maksimum. Jika semuanya sesuai dengan volume di speaker (berada pada level di atas rata-rata), lanjutkan ke ukuran lain.

Menyiapkan baki

Lihatlah ikon volume di baki Windows: jika tidak ada tanda silang di atasnya, maka volume pada perangkat tidak nol. Namun, ini tidak berarti bahwa suara tersebut belum dimatikan secara terpisah untuk browser Anda:

1. Lihatlah "Panel Pemberitahuan" - yang populer disebut baki Windows. Itu terletak di sudut kanan bawah layar - area dengan jam dan tanggal. Klik ikon berbentuk speaker terlebih dahulu dengan tombol kiri - panel dengan slider akan terbuka. Pastikan volumenya tidak minimal. Jika volumenya hampir nol, gerakkan penggeser ke kanan atau atas, tergantung pada versi Windows Anda.

2. Klik pada ikon yang sama, tetapi dengan tombol kanan mouse. Dalam daftar, klik opsi pertama untuk meluncurkan pengaduk volume.

   

   Pilih item pertama "Open Volume Mixer"

3. Di mixer itu sendiri, lihat level volume yang disetel khusus untuk browser di mana tidak ada suara. Jika ada minimal atau 0, angkat slider ke atas.

   

   Naikkan volume di browser yang sedang berjalan

4. Jika ada ikon loudspeaker dengan lingkaran bercoret merah di bawah skala, klik di atasnya dan atur tingkat suara yang diinginkan.

   

   Klik ikon loudspeaker dengan lingkaran merah untuk mengaktifkan audio di browser

5. Jika Anda melihat bahwa semuanya baik-baik saja dengan volume, lanjutkan ke cara lain untuk menyelesaikan masalah.

Memulai ulang browser melalui "Pengelola Tugas"

Kesalahan tunggal dapat terjadi di browser, terutama jika Anda telah menggunakannya dalam waktu lama. Pertama-tama, tutup semua tab yang tidak perlu - sistem mungkin kelebihan beban dengan sejumlah besar halaman terbuka di browser. Jika itu tidak membantu, mulai ulang browser Anda:

1. Mulai "Task Manager". Jika Anda memiliki Windows versi kesepuluh, gunakan menu konteks dari Bilah Tugas: klik kanan padanya dan pilih item yang sesuai dengan petugas operator dalam daftar yang muncul. Ini akan hampir berakhir.

   

   Di menu "Taskbars", pilih bagian "Task Manager"

2. Untuk semua opsi OS lainnya, panggil menu biru melalui Ctrl + alt=" + Hapus - di dalamnya kita sudah mengklik Task Manager atau "Luncurkan Task Manager".

   

   Jalankan "Task Manager" melalui menu Windows, yang dipanggil dengan kombinasi Ctrl + alt=" + Delete

3. Di blok pertama "Proses" temukan item yang sesuai dengan browser Anda - kemungkinan besar, itu akan berada di awal. Pilih dengan tombol kiri mouse dan klik tombol "Akhiri tugas" yang terletak di bagian bawah jendela.

   

   Di "Task Manager" temukan browser, pilih dengan tombol kiri dan klik "Akhiri tugas"

4. Opsi yang sama untuk menonaktifkan tugas ada di menu konteks: klik kanan pada proses dan pilih item yang sama "Akhiri tugas" dalam daftar.

   

   Opsi "Akhiri tugas" juga ada di menu konteks setiap proses

5. Setelah itu, buka kembali browser melalui icon di "Desktop", "Taskbar" atau dengan cara lain.

Nyalakan ulang perangkat

Opsi reboot lainnya adalah mematikan dan menyalakan PC itu sendiri. Mungkin masalahnya bukan pada proses browser, tetapi pada layanan sistem. Mulai ulang perangkat Anda dengan benar:

1. Klik pada tombol Start - itu terletak di sudut kiri bawah layar. Anda juga dapat mengklik tombol yang sesuai pada keyboard - ikon serupa dalam bentuk jendela digambar di atasnya.

   

   Luncurkan Menu Mulai dengan tombol khusus pada keyboard Anda

2. Jika Anda memiliki "sepuluh", klik tombol virtual pertama dari bawah - dengan ikon yang sama seperti pada tombol daya fisik pada perangkat Anda.

   

   Klik pada tombol virtual "Shutdown"

3. Pilih shutdown atau restart. Pada opsi pertama, Anda harus menyalakan PC sendiri.

   

   Pilih item kedua atau ketiga di menu opsi yang muncul

4. Jika Anda memiliki versi "Windows" yang berbeda, segera klik "Shutdown" atau arahkan kursor ke panah di sebelahnya dan pilih restart.

   

   Klik "Shutdown" untuk mematikan PC dan menyalakannya kembali

Menghapus cache browser

Setiap browser menyimpan berbagai jenis data dalam cache pada saat runtime. Jika Anda jarang menghapus informasi dari sana atau tidak menghapus cache sama sekali, kemungkinan besar, browser Anda sudah mulai "sampah" sejak lama, yaitu bekerja dengan lambat. Omong-omong, suaranya mungkin tidak berfungsi karena alasan yang sama. Pertama, mari kita jelaskan prosedur untuk membersihkan cache untuk Yandex. Browser:

1. Di pojok kanan atas, cari ikon "hamburger" - tiga garis sejajar - klik di atasnya. Di menu yang disebut, klik "Pengaturan".

   

   Di menu "Browser Yandex", klik di bagian ketiga "Pengaturan"

2. Anda akan dibawa ke tab browser bagian dalam. Gulir ke bawah segera dan klik tombol untuk menampilkan opsi tambahan.

   

   Klik tombol di bagian bawah halaman untuk memperluas daftar dengan bagian lainnya

3. Segera di bagian pertama yang muncul, klik "Hapus riwayat".

   

   Di bagian "Data pribadi", klik "Hapus riwayat unduhan"

4. Di jendela baru pilih "untuk sepanjang waktu" dari menu drop-down. Kotak centang harus di samping semua item kecuali "Data untuk formulir pengisian otomatis" kedua dari belakang. Klik tombol tersebut untuk mulai menghapus riwayat. Tunggu sementara utilitas membersihkan penyimpanannya.

   

   Periksa semua item kecuali data untuk IsiOtomatis dan klik "Hapus riwayat"

5. Kemudian restart browser Anda dan periksa suaranya.

Sekarang mari kita lihat prosedur menggunakan contoh Mozilla Firefox:

1. Klik ikon yang sama dengan tiga garis horizontal dan di menu pilih item "Setelan" dengan ikon roda gigi di sebelah kiri.

   

   Di menu Mozilla Firefox, cari dan buka blok pengaturan

2. Di tab, buka bagian keempat "Privasi dan Keamanan". Di blok ketiga "Cookie dan data situs", klik tombol "Hapus data".

   

   Di tab keempat, cari bagian dengan cookie dan klik "Hapus data"

3. Di jendela baru, centang kotak di samping dua item dan klik tombol yang sesuai untuk menghapus tombol.

   

   Tetapkan dua tanda dan klik "Hapus"

4. Konfirmasikan pembersihan - file akan segera dihapus. Kami juga memulai ulang browser dan memeriksa suara.

   

   Klik "Uninstall now" agar browser membersihkan diri

5. Kembali ke blok "Privasi dan Keamanan" - temukan item "Riwayat" di dalamnya. Di dalamnya, klik tombol untuk menghapus informasi tentang situs yang dikunjungi sebelumnya.

   

   Di blok dengan riwayat halaman yang dikunjungi, klik tombol untuk mulai menghapus

6. Pilih "Semua" dari menu drop-down. Centang kotak di sebelah kiri semua item kecuali yang terakhir, mereka opsional. Mulailah membersihkan.

   

   Periksa lima item pertama dalam daftar dan klik "Hapus sekarang"

Jika Anda memiliki Google Chrome, kosongkan cache sebagai berikut:

1. Di sudut kanan atas di bawah salib ada ikon dengan tiga titik yang disusun secara vertikal - klik di atasnya untuk membuka menu Google Chrome. Dalam daftar, klik item ketiga dari bawah dengan nama yang sama "Pengaturan".

   

   Di menu browser, klik "Pengaturan"

2. Langsung ke bagian bawah halaman dengan berbagai pengaturan dasar dan klik link abu-abu "Advanced".

   

   Klik pada link "Advanced" untuk menampilkan bagian lain dengan pengaturan

3. Dalam blok besar "Privasi dan keamanan", item terakhir akan menjadi opsi "Hapus riwayat" - klik di atasnya.

   

   Klik pada "Hapus riwayat" untuk membuka jendela dengan daftar bagian dari mana Anda dapat menghapus informasi

4. Setel rentang waktu ke Sepanjang Waktu. Pastikan ada tanda centang di sebelah ketiga titik tersebut dan mulailah prosedur pembersihan. Setelah itu, restart program dan periksa apakah masalah suara Anda telah teratasi.

   

   Pilih semua item dan segera jalankan penghapusan

Video: cara menghapus data dari cache Google Chrome

Pembaruan plugin flash

Plugin Adobe Flash Player bertanggung jawab untuk memutar file media di browser. Jika dia tidak menerima pembaruan untuk waktu yang lama, kemungkinan besar, dia tidak akan dapat mereproduksi format posting baru dan halaman dukungan yang dibuat menggunakan metode baru. Coba perbarui plugin untuk melihat apakah ini masalahnya:

1. Panggil panel "Jalankan" pada tampilan dan ketik kode kontrol di atasnya - jalankan perintah melalui Enter atau tombol OK.

   

   Di baris "Buka", masukkan atau salin secara manual, lalu tempel kontrol perintah

2. Di jendela Control Panel, di kolom kedua, klik link Flash Player.

   

   Buka blok Flash Player di "Control Panel"

3. Di jendela baru, langsung buka tab "Pembaruan". Di dalamnya, klik tombol "Periksa sekarang".

   

   Di kotak dialog, langsung buka bagian "Perbarui", lalu klik tombol "Periksa sekarang"

4. Tab browser akan terbuka - sumber resmi Adobe. Buka tautan Pusat Unduhan Pemain biru.

   

   Klik tautan Pusat Unduh Pemain di akhir teks

5. Di sisi kiri halaman untuk mendownload, pertama-tama pilih "sistem operasi" Anda, lalu browser. Lihat apakah kotak centang dicentang di samping unduhan utilitas tambahan. Jika Anda tidak membutuhkannya, hapus centang. Setelah itu, klik tombol kuning "Unduh".

   

   Pilih OS dan jenis browser dan klik "Unduh"

6. Buka file yang diunduh - penginstal. Pengunduhan file yang diperlukan dan penginstalan akan segera dimulai. Tunggu hingga seluruh prosedur selesai.

   

   Tunggu hingga akhir penginstalan versi Flash Player saat ini

7. Setelah Anda akan diminta untuk memulai ulang browser yang sedang berjalan - lakukanlah. Klik juga pada tombol "Selesai" untuk keluar dari jendela pemasang.

   

   Klik tombol "Selesai" untuk menutup jendela penginstal dan kemudian restart PC Anda

Video: Cara Meningkatkan Adobe Flash Player

Nonaktifkan ekstensi

Ekstensi adalah utilitas mini yang membuat browser lebih berfungsi. Misalnya, ada add-on untuk memblokir iklan, mengaktifkan VPN, dan lainnya. Jika banyak ekstensi yang dipasang dan diaktifkan di browser, ini akan memperlambat pengoperasian program utama dan menyebabkan berbagai masalah, termasuk hilangnya suara. Coba nonaktifkan, setidaknya untuk sementara, add-on yang tidak Anda perlukan saat ini. Pertama, mari kita jelaskan bagaimana melakukan ini di Google Chrome:

1. Kami mengklik ikon menu dengan tiga titik - di dalamnya kami membuka daftar "Alat tambahan". Dalam daftar, klik item dengan ekstensi.

   

   Buka menu "Alat tambahan", dan di dalamnya sudah ada bagian "Ekstensi"

2. Tab bagian dalam dengan add-on yang diinstal akan terbuka. Kami mempelajari daftarnya dengan cermat dan mematikan program mini secara bergantian. Pada saat yang sama, kami terus-menerus memeriksa apakah suara telah menyala. Anda juga dapat menonaktifkan semua add-on sekaligus, restart browser setelah itu dan melihat apakah masalahnya telah teratasi.

   

   Hapus atau nonaktifkan ekstensi yang tidak perlu di tab browser bagian dalam

3. Jika ada add-on yang sudah lama tidak digunakan oleh siapa pun, kami menghapusnya menggunakan tombol khusus.

Cara masuk ke daftar dengan utilitas mini di Browser Yandex, kami akan mempertimbangkan dalam instruksi berikut:

1. Perluas menu browser melalui ikon hamburger. Segera klik di bagian "Add-ons".

   

   Di menu Browser Yandex, buka blok Add-ons

2. Di tab, gulir perlahan daftar ekstensi untuk membiasakan diri Anda. Tentukan mana yang tidak Anda perlukan dan klik tombol radio di sebelah kanan untuk setiap add-on tersebut. Nonaktifkan semuanya jika memungkinkan.

   

   Nonaktifkan ekstensi yang tidak perlu menggunakan sakelar

3. Jika Anda ingin menghapus ekstensi, klik tautan "Detail", lalu klik tombol yang sesuai di menu tarik-turun. Namun, Anda hanya dapat menghapus ekstensi yang Anda instal sendiri sebelumnya. Anda tidak dapat menghapus yang standar.

   

   Untuk menghapus add-on pihak ketiga, klik "Lainnya" lalu "Hapus"

4. Muat ulang program dan lihat apakah ada suara.

Menemukan blok dengan ekstensi di Mozilla juga cukup sederhana:

1. Luncurkan menu alat selancar dan klik pada komponen "Pengaya". Anda dapat membuka bagian yang diinginkan menggunakan kombinasi tiga tombol Ctrl + Shift + A.

2. Di tab, langsung ke bagian kedua "Ekstensi" untuk masuk ke daftar program yang sudah diinstal.

   

   Dalam daftar ekstensi, temukan yang tidak Anda gunakan dan nonaktifkan

3. Nonaktifkan atau hapus semua add-on menggunakan tombol yang sesuai.

   

   Yang terbaik adalah tidak hanya menonaktifkan semua program mini yang tidak perlu, tetapi menghapus instalannya

Penyegaran browser

Kurangnya suara di browser juga dapat dijelaskan oleh fakta bahwa program ini tidak memiliki pembaruan yang cukup. Browser modern menerima pembaruan, sebagai suatu peraturan, secara otomatis, tetapi karena satu dan lain alasan, pembaruan mungkin tidak pernah terjadi. Misalnya, sistem tidak dapat mengunduh file yang diperlukan karena kurangnya internet. Oleh karena itu, perlu dilakukan pengecekan secara manual apakah program tersebut perlu di-upgrade atau tidak. Mari kita lihat juga prosedur untuk beberapa browser. Mari kita mulai dengan Mozilla:

1. Buka tab "Pengaturan" melalui menu browser - kita membicarakannya di bagian membersihkan cache di artikel ini.

2. Di blok pertama dengan parameter dasar, gulir ke bawah ke bagian "Pembaruan Firefox". Anda dapat melihat pesan bahwa versi utilitas saat ini diinstal. Bagaimanapun, klik tombol yang berlawanan untuk memulai pencarian.

   

   Di tab "Umum", cari blok "Pembaruan Firefox" dan klik tombol tersebut untuk memulai pemeriksaan

3. Browser akan mencoba mencari pembaruan pada sumber resminya. Tunggu hingga prosedur selesai - biasanya tidak berlangsung lama.

   

   Tunggu beberapa saat browser selesai mencari pembaruan di jaringan

4. Jika ada versi baru dari program yang ditemukan, browser akan segera mendownloadnya dan kemudian menginstalnya. Setelah itu, program akan meminta Anda mengonfirmasi untuk memulai ulang. Jika tidak ada, Anda akan melihat pesan yang sama tentang relevansi versi tersebut. Ini berarti ini bukan tentang pembaruan.

Sekarang mari kita analisis opsi untuk program Google Chrome:

1. Kami mengklik semua pada ikon yang sama dengan tiga titik, tetapi kali ini hanya memindahkan panah mouse ke item kedua dari bawah yang disebut "Bantuan". Dalam daftar tambahan yang disebut, klik item pertama "Tentang browser".

   

   Di menu "Bantuan", jalankan bagian "Tentang browser Google Chrome"

2. Di tab baru, Anda akan melihat bahwa aplikasi segera mulai mencari pembaruan di jaringan. Kami menunggu akhirnya.

   

   Tunggu hingga Google Chrome selesai memeriksa pembaruan pada sumber resminya

3. Seperti halnya Mozilla, jika versi yang ditingkatkan ditemukan pada sumber resmi, itu akan segera diinstal tanpa campur tangan pengguna, dan browser akan dimulai ulang. Jika tidak, Anda akan diberi tahu bahwa versi terbaru Google Chrome telah diinstal pada PC Anda.

Ada satu lagi Browser Yandex untuk dipertimbangkan. Di dalamnya, pembaruan mengikuti prinsip yang sama dengan pembaruan Google Chrome:

1. Klik tombol menu di pojok kanan atas layar dan arahkan kursor ke objek "Lanjutan" terakhir, dan di menunya, klik item "Tentang browser".

   

   Dalam daftar "Lanjutan", pilih "Tentang browser"

2. Di halaman baru, pencarian update akan segera dimulai. Ini akan memakan waktu beberapa detik. Kami menunggu akhir dan kami melihat hasilnya.

3. Jika ada pembaruan, akan ada unduhan dan pemasangan langsung. Jika tidak ada, akan muncul pesan tentang relevansi opsi yang tersedia.

   

   Jika tidak ada pembaruan yang tersedia untuk diunduh di jaringan, program akan memberi tahu Anda tentang hal ini setelah pencarian selesai

Video: cara memperbarui Browser Yandex

Setel ulang pengaturan browser

Masalah suara mungkin disebabkan oleh perubahan tidak sah pada pengaturan apa pun di browser Anda. Hal ini dapat dilakukan oleh berbagai utilitas yang sebelumnya Anda instal di PC, serta virus yang telah menembus "sistem operasi". Dalam situasi ini, semua parameter perlu diatur ulang - browser akan kembali ke keadaan semula, di mana itu segera setelah instalasi.

Bergantung pada browser, jenis data yang berbeda mungkin hilang selama reset: semua tab, ekstensi pihak ketiga, kata sandi yang disimpan, file sementara di cache, dan informasi lainnya. Mari kita mulai deskripsi prosedur dari browser Google Chrome:

1. Arahkan ke pengaturan browser lanjutan menggunakan petunjuk di bagian membersihkan cache di artikel ini.

2. Gulir ke bawah daftar opsi ke bagian mengatur ulang pengaturan dan menghapus virus. Klik "Pulihkan Pengaturan Default".

   

   Jalankan Restore Default Settings

3. Konfirmasikan bahwa Anda ingin mengembalikan status awal browser, yaitu segera setelah penginstalannya.

   

   Klik pada "Setel ulang pengaturan"

4. Browser akan segera menjalankan perintah Anda. Setelah program dimulai ulang, pastikan suara muncul.

Menyetel ulang semua parameter ke pengaturan "pabrik" di Yandex Browser memiliki prinsip yang sama:

1. Buka pengaturan melalui menu browser, lalu pergi ke pengaturan lanjutan di bagian bawah halaman. Di akhir daftar, Anda akan menemukan tombol "Atur ulang pengaturan" - klik di atasnya.

   

   Klik pada tombol "Setel Ulang Pengaturan" di akhir halaman

2. Konfirmasikan niat Anda di kotak dialog.

   

   Klik pada tombol "Reset" di dialog

3. Browser akan restart. Setelah itu periksa apakah audio berfungsi.

Prosedur untuk mengembalikan parameter awal di Mozilla akan berbeda dari dua sebelumnya:

1. Di menu Firefox, perluas bagian Bantuan. Di dalamnya, klik blok "Informasi untuk pemecahan masalah".

   

   Pilih "Troubleshooting Information" dari menu Start

2. Di tab baru, langsung klik "Clean" di bawah kalimat "Tweak Firefox".

   

   Klik tombol Segarkan Firefox

3. Di kotak dialog, setuju untuk mengembalikan parameter "pabrik".

   

   Konfirmasikan bahwa Anda ingin mengatur ulang preferensi Firefox

4. Jendela utilitas akan segera menutup - pengaturan ulang akan dimulai. Tunggu sampai selesai.

   

   Tunggu hingga akhir pembersihan dan setel ulang pengaturan Mozilla

5. Jika semuanya sudah siap, browser akan muncul kembali di layar. Pilih salah satu dari dua opsi untuk memulihkan tab dan klik "Next". Nyalakan file media di browser Anda untuk menguji suara.

   

   Pilih item yang diinginkan tentang memulihkan tab dan klik "Berikutnya"

Video: cara mengatur ulang pengaturan browser yang berbeda ke aslinya

Mengupgrade driver suara

Jika tidak ada suara tidak hanya di browser, tetapi juga di utilitas lain, misalnya, pemutar, dan bahkan jika suara sistem hilang, itu mungkin karena driver audio yang diinstal pada PC. Kemungkinan besar mereka memerlukan pembaruan:

1. Pertama, Anda perlu memanggil layanan sistem "Device Manager" pada tampilan. Jika Anda memiliki versi kesepuluh dari "Windows", cukup klik tombol "Mulai" dengan tombol kanan mouse - cari dan buka operator dalam daftar besar.

   

   Klik "Device Manager" di menu konteks "Start"

2. Jika Anda memiliki "tujuh" atau versi lain, cari pintasan "Komputer Saya" pada "Desktop" Anda dan juga klik kanan padanya - pilih komponen terakhir "Properti" dalam daftar.

   

   Klik "Properti" di menu pintasan "Komputer Saya"

3. Pada panel dengan informasi tentang "sistem operasi" di bagian kiri akan ada tautan ke operator - buka itu.

   

   Di bagian kiri jendela, klik link "Device Manager"

4. Di jendela petugas operator, temukan dan luaskan item dengan perlengkapan audio dan video.

   

   Klik pada item Realtek High Definition Audio dan pilih "Perbarui perangkat"

5. Klik kanan pada driver audio utama perangkat Anda - mulai wizard pembaruan dengan mengklik item pertama.

6. Di wizard, pilih pencarian otomatis untuk update untuk "kayu bakar".

   

   Mulai pencarian otomatis untuk pembaruan

7. Tunggu akhir pencarian.

   

   Tunggu pencarian driver di jaringan berakhir

8. Jika pembaruan ditemukan, sistem operasi akan menginstalnya di PC sendiri dan meminta Anda untuk memulai ulang. Jika pembaruan tidak tersedia secara online, sebuah pesan akan muncul yang menyatakan bahwa driver saat ini adalah yang terbaru. Klik tombol Tutup untuk keluar dari wizard.

   

   Jika sistem tidak menemukan apa pun, Anda akan melihat pesan yang menyatakan bahwa driver saat ini diinstal pada PC

9. Jika alat otomatis tidak menemukan apa pun, Anda dapat mengunduh driver secara manual dari sumber resmi pabrikan PC Anda atau kartu suara itu sendiri. Dalam hal ini, Anda perlu mencari tahu nama model yang tepat dari kartu atau perangkat tersebut untuk memastikan bahwa driver yang benar diunduh dan diinstal. Jika tidak, Anda berisiko memperburuk masalah suara.
10. Coba perbarui konfigurasi di pengelola standar juga. Klik kanan pada driver suara dan kali ini pilih opsi "Hapus perangkat". Konfirmasikan tindakan Anda.

11. Setelah itu, di menu "Tindakan" di panel atas pengelola, klik item tersebut untuk memulai pembaruan konfigurasi.

    

    Klik pada opsi "Perbarui konfigurasi perangkat keras"

Video: cara memperbarui driver kartu suara

Mengaktifkan Layanan Audio Windows

Jika tidak ada suara pada perangkat secara keseluruhan, dan tidak hanya di browser, dan pembaruan "kayu bakar" tidak memberikan hasil apa pun, periksa apakah layanan untuk pemutaran audio diaktifkan pada PC Anda sama sekali:

1. Di jendela "Jalankan" untuk mencari folder, program, dan sumber daya, yang dipanggil oleh tombol Win dan R, jalankan perintah services.msc.

   

   Di kolom "Open" masukkan services.msc dan klik OK

2. Di jendela System Services, temukan komponen Windows Audio dan klik dua kali untuk menampilkan kotak dialog dengan pengaturan.

   

   Klik dua kali pada layanan Windows Audio

3. Di jendela, setel aktivasi otomatis di menu "Jenis startup".

4. Kami memulai layanan menggunakan tombol khusus dan jangan lupa untuk menyimpan semua perubahan - klik pertama "Terapkan" dan kemudian OK.

   

   Setel jenis startup ke "Otomatis"

Periksa virus

Berbagai malware dapat mengganggu suara tidak hanya di browser, tetapi juga di PC secara keseluruhan. Periksa apakah perangkat Anda terkena virus dan, jika perlu, lakukan desinfeksi sistem. Mari kita gambarkan prosesnya selangkah demi selangkah menggunakan contoh Kaspersky Anti-Virus:

1. Luncurkan jendelanya melalui pintasan di menu Mulai atau di Desktop. Anda juga dapat menggunakan baki Windows - di sudut kanan bawah layar ada panah yang mengarah ke atas. Cari ikon Kaspersky di jendela kecil.

2. Klik ubin "Periksa" di bagian bawah jendela antivirus.

   

   Klik pada ubin "Periksa"

3. Di halaman berikutnya, jalankan pemindaian penuh.

   

   Pilih pemindaian penuh untuk mendapatkan hasil pemindaian yang andal

4. Tunggu hingga pemeriksaan selesai - ini akan memakan banyak waktu. Jika antivirus mendeteksi file berbahaya di hard drive di sepanjang jalan, Anda akan mengetahuinya di jendela.

   

   Setelah diperiksa, mungkin ternyata tidak ada virus di PC

5. Ketika pemindaian berhasil diselesaikan, laporan dengan hasilnya akan muncul di jendela. Jika terdapat virus, utilitas akan memberi Anda daftar kemungkinan tindakan dengannya. Pilih hapus.
6. Restart PC Anda dan periksa apakah ada suara. Jika juga tidak ada, coba pulihkan file sistem di "Command Prompt".

Instal ulang browser Anda

Jika tidak ada metode di atas yang berhasil, coba instal ulang browser Anda. Pertama, itu harus dihapus dengan benar. Menggunakan alat standar tidak akan membantu di sini, Anda perlu menggunakan utilitas pihak ketiga - uninstaller. Ini akan menghapus tidak hanya informasi dasar dari hard disk, tetapi juga file sisa - entri registri, data profil di browser, dll. Menghapus browser apa pun mengikuti prinsip yang sama.

Mari pertimbangkan prosedur menggunakan contoh Mozilla Firefox dan Revo Uninstaller, program dengan antarmuka bahasa Rusia sederhana yang bekerja secara gratis:

1. Luncurkan halaman resmi untuk mengunduh file penginstal Revo Uninstaller. Unduh versi gratis darinya - klik tombol Unduh Gratis.

   

   Klik tombol Unduh Gratis untuk mengunduh penginstal utilitas

2. Di tab baru, klik Unduh lagi dan tunggu hingga unduhan selesai. Kami membuka dokumen dan meletakkan utilitas di PC, mengikuti instruksi sederhana di jendela wizard.

   

   Klik tombol Unduh untuk mulai mengunduh Revo Uninstaller

3. Jalankan utilitas melalui pintasan di "Desktop" atau di menu "Mulai". Di jendela sistem, berikan izin kepada uninstaller untuk menerapkan perubahan apa pun ke sistem.

   

   Klik "Yes" untuk mengizinkan Revo Uninstaller membuat perubahan pada PC Anda

4. Di bagian pertama untuk menghapus instalan, kami menemukan di daftar browser yang ingin kami hapus sepenuhnya dari memori PC. Pilih item dengan tombol kiri dan klik ikon "Hapus" yang terletak di panel atas.

   

   Temukan di jendela Revo Uninstaller browser yang suaranya tidak berfungsi

5. Kami menunggu aplikasi membuat titik pemulihan.

   

   Tunggu hingga pembuatan titik pemulihan selesai sebelum menghapus instalan program

6. Setelah itu, utilitas akan meluncurkan uninstaller browser bawaan untuk menghapus informasi dasar. Klik "Berikutnya".

   

   Klik "Next" di jendela awal uninstaller

7. Kami mengonfirmasi penghapusan dan menunggu prosedurnya selesai. Klik "Selesai" dan kembali ke Revo Uninstaller.

   

   Klik "Hapus" untuk memulai proses

8. Pilih pemindaian tingkat provinsi untuk file sisa dengan tanda bulat dan mulai memindai.

   

   Pilih tingkat verifikasi dan klik "Pindai"

9. Pertama, aplikasi akan mencari entri registri tersisa yang terkait dengan browser. Pilih semua item dan klik "Hapus".

   

   Sorot semua entri registri dan hapus

10. Kami mengkonfirmasi penghapusan di kotak dialog kecil.

    

    Konfirmasikan bahwa Anda ingin menghapus semua entri registri terkait browser

11. Setelah itu, Revo Uninstaller akan mendeteksi file dan folder yang tersisa di disk. Dengan cara yang sama, pilih semuanya dan hapus.

    

    Pilih semua file sisa dan klik tombol "Hapus"

12. Mulai ulang PC Anda.

Sekarang Anda dapat melanjutkan untuk menginstal ulang browser. Segera muat Mozilla Firefox yang baru saja dihapus:

1. Melalui browser lain, buka halaman resmi untuk mengunduh Mozilla. Akan ada tombol unduh hijau cerah di sebelah kiri - klik di atasnya.

   

   Klik "Unduh Sekarang" untuk mengunduh penginstal browser

2. Jalankan penginstal melalui panel dengan file yang diunduh.

   

   Buka file yang diunduh di panel Unduhan

3. Penginstalan akan segera dimulai - penginstal akan melakukan semuanya tanpa Anda. Anda hanya harus menunggu. Setelah menyelesaikan prosedur, browser secara otomatis akan mulai. Segera periksa apakah suaranya berfungsi di dalamnya.

   

   Tunggu hingga penginstal menginstal Mozilla sendiri

Sekarang kami akan menjelaskan instalasi "Google Chrome". Prosedurnya sesederhana itu:

1. Buka situs web resmi browser dan klik tombol biru tengah "Unduh Chrome".

   

   Klik tombol Unduh Chrome

2. Terima persyaratan perjanjian di kotak dialog.

   

   Klik tombol biru "Terima Perjanjian"

3. Jalankan penginstal dan tunggu beberapa saat penginstalan selesai. Ketika prosedur berhasil diselesaikan, browser Google Chrome yang bersih akan terbuka, di mana suaranya seharusnya sudah berfungsi.

   

   Tunggu hingga Google Chrome mengunduh dan memasang file

Terakhir, mari kita lihat menginstal ulang Yandex Browser:

1. Ikuti tautan untuk mengunduh penginstal dari sumber resmi dan klik tombol kuning untuk memulai pengunduhan.

   

   Unduh penginstal Yandex. Browser di sumber resmi

2. Jalankan file tersebut dan klik "Instal". Jika mau, Anda bisa langsung menjadikan Yandex Browser sebagai browser default Anda.

   

   Klik pada tombol kuning "Instal" untuk memulai instalasi

3. Kami menunggu penginstal menginstal utilitas. Setelah semuanya selesai, jendelanya akan muncul di layar.

   

   Kami menunggu selesainya prosedur - ini akan memakan sedikit waktu

Audio yang hilang di browser dapat dipulihkan dengan berbagai cara. Bergantung pada alasannya, baik restart sederhana dari utilitas dan membersihkan cache-nya bersama dengan memperbarui suara "kayu bakar" dapat membantu Anda. Tidak mungkin untuk segera memahami mengapa suara itu menghilang, jadi Anda perlu menerapkan metode demi metode.