Protokol Koneksi PPPOE: Apa Itu, Menyiapkan Koneksi Berkecepatan Tinggi Untuk Windows 7, 10, Kemungkinan Kesalahan

2024 Pengarang: Bailey Albertson | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 13:01

Koneksi PPPoE berkecepatan tinggi: fitur, konfigurasi, dan kemungkinan kesalahan

Banyak penyedia menawarkan pelanggan mereka koneksi Internet PPPoE berkecepatan tinggi, tetapi sebagian besar pelanggan tidak tahu apa teknologi ini. Apa prinsip operasinya, apa kelebihan dan kekurangan koneksi ini? Seberapa mudah dan sederhananya untuk mengatur koneksi semacam ini dan menyelesaikan masalah koneksi jika itu terjadi?

Kandungan

• 1 koneksi PPPoE: cara kerjanya, pro dan kontra

• 2 Mengonfigurasi koneksi PPPoE pada versi Windows yang berbeda

  • 2.1 Untuk Windows 7

  • 2.2 Untuk sepuluh besar

    2.2.1 Video: cara mengkonfigurasi PPPoE di Windows 10

  • 2.3 Kami terhubung melalui protokol PPPoE melalui router

• 3 Kesalahan apa yang dapat diberikan oleh koneksi PPPoE kecepatan tinggi dan bagaimana mengatasinya

  • 3.1 Kesalahan 633 "Modem sudah digunakan atau tidak dikonfigurasi"
  • 3.2 Kesalahan 651: kerusakan peralatan, pengaturan yang salah atau operasi pada saluran
  • 3.3 Kesalahan 720: file sistem rusak atau driver kartu jaringan
  • 3.4 Kesalahan 711: Upaya gagal untuk memulai layanan Manajer Akses Jarak Jauh
  • 3.5 Kesalahan 678 dan 815 "Komputer jarak jauh tidak merespons"

  • 3.6 Kesalahan 691: data salah untuk otorisasi atau minus pada saldo

    3.6.1 Video: Cara memperbaiki kesalahan 651 dan 691

  • 3.7 Kesalahan 813: Ada koneksi duplikat

  • 3.8 Kesalahan 797: Kegagalan Sambungan, Pengaturan Jaringan Salah

    • 3.8.1 Mengatur pengaturan jaringan yang benar
    • 3.8.2 Menginstal ulang perangkat lunak modem
  • 3.9 Kesalahan 629: Sambungan ditutup oleh server jauh

  • 3.10 Kesalahan 628: Pengaturan profil salah atau kesalahan inisialisasi

    • 3.10.1 Pengaturan profil
    • 3.10.2 Inisialisasi modem

• 4 Cara menghapus koneksi berkecepatan tinggi

  • 4.1 Menggunakan "Panel Kontrol"

    4.1.1 Video: Cara Menghapus Koneksi yang Tidak Diperlukan di Windows

  • 4.2 Di "Device Manager"
  • 4.3 Melalui "Editor Registri"

Koneksi PPPoE: cara kerjanya, pro dan kontra

PPPoE (alias Point-to-point protocol over Ethernet) adalah protokol transfer data jaringan yang bekerja secara point-to-point. Sebelum transmisi data langsung di lingkungan Ethernet, saluran (terowongan) komunikasi terenkripsi virtual dibuat: pengidentifikasi sesi tertentu dibuat, alamat MAC pelanggan dan server penyedia terhubung, dan koneksi PPP (Point-to-Point Protokol) terbentuk. Setelah itu, lalu lintas IP dikemas ke dalam paket data PPP dengan pengenal - pengguna mendapat akses ke Internet.

Saat mengakses jaringan melalui protokol PPPoE, saluran terenkripsi dibuat antara PC pelanggan dan server penyedia.

Jenis koneksi ini memiliki kekuatan berikut:

1. Mengompresi data selama transmisi dan, karenanya, meningkatkan kecepatan Internet.
2. Cara terhubung yang murah. Tidak ada pengikatan dalam alamat IP - penyedia dapat mendistribusikan alamat yang tersedia di antara pengguna aktif, yang secara signifikan mengurangi biaya layanan pelanggan.
3. Enkripsi informasi yang dikirimkan tanpa mengurangi bandwidth - tidak akan ada kebocoran data.
4. Ketahanan tinggi terhadap kegagalan jaringan - Internet stabil.
5. Tidak ada risiko bahwa akses tidak sah ke jaringan akan terjadi - agar jaringan berfungsi, Anda harus memasukkan nama pengguna dan kata sandi.
6. Lintas platform - koneksi dapat dikonfigurasi di sebagian besar sistem operasi: Windows, Linux, Ubuntu, Mac OS, dan lainnya.

Protokol ini juga memiliki beberapa kelemahan. Secara khusus, persyaratan MTU (jumlah maksimum paket data yang ditransmisikan pada satu waktu) lebih rendah, yang dapat berdampak negatif pada pengoperasian firewall. Namun, jika Internet diperlukan untuk menonton film atau mencari informasi, seharusnya tidak ada gangguan dalam koneksi.

Koneksi PPPoE memiliki kelemahan: batasan jumlah paket data yang dikirimkan pada suatu waktu melalui saluran

Selain itu, kata sandi jaringan juga dapat dilupakan atau perjanjian dengan data otorisasi dapat hilang. Masalah ini diselesaikan dengan menelepon penyedia atau mengunjungi kantor penyedia layanan digital.

Mengonfigurasi koneksi PPPoE pada versi "Windows" yang berbeda

Membuat koneksi dengan protokol yang dimaksud berbeda-beda bergantung pada versi Windows, tetapi tidak secara signifikan. Mari kita gambarkan proses untuk dua opsi paling umum - "tujuh" dan "puluhan".

Untuk Windows 7

Jika Anda memiliki "tujuh" yang diinstal pada perangkat Anda, ikuti langkah-langkah berikut untuk membuat koneksi:

1. Temukan ikon jaringan di sudut kanan bawah layar - klik kanan, lalu buka Jaringan dan Pusat Berbagi melalui menu konteks.

2. Cara yang lebih panjang adalah melalui menu Start. Sebut saja di sudut kiri bawah jendela - klik pada "Control Panel" di dalamnya. Temukan dan luncurkan bagian tengah.

   

   Luaskan bagian "Jaringan dan Pusat Berbagi" di "Panel Kontrol"

3. Klik pada tautan yang mulai membuat dan mengkonfigurasi koneksi baru di PC Anda.

   

   Di tengah, klik tindakan "Buat dan konfigurasikan koneksi baru"

4. Pilih item pertama "Koneksi Internet" dengan mouse.

   

   Pilih "Koneksi Internet" dan klik "Berikutnya"

5. Klik item pertama "High Speed PPPoE".

   

   Ikuti link "Kecepatan Tinggi"

6. Pada halaman berikutnya, ketik nama pengguna, kata sandi untuk jaringan (disediakan oleh penyedia - Anda akan menemukan semua kombinasi karakter dalam perjanjian Anda). Jika mau, Anda dapat menyimpan kata sandi sehingga Anda tidak akan menulisnya lagi setiap kali Anda menghidupkan PC dan menyambung ke Internet. Temukan sendiri nama untuk koneksi tersebut, atau tinggalkan apa yang telah dipilih sistem untuk Anda. Dengan bantuan item dengan perisai kuning-biru, Anda dapat mengizinkan akun lain di PC Anda, yaitu pengguna lain, untuk "menjelajahi" Internet melalui koneksi Anda. Klik "Hubungkan" - pesan tentang koneksi yang berhasil akan muncul.

   

   Masukkan data yang diperlukan untuk otorisasi di jaringan dan klik "Hubungkan"

Untuk sepuluh"

Di Windows 10, koneksi juga dibuat di pusat jaringan, tetapi dalam hal ini akan lebih sulit untuk mendapatkannya:

1. Mari kita mulai jendela "Pengaturan Windows": buka menu sistem "Mulai" dan klik ikon roda gigi di sana. Cara lain yang lebih cepat adalah dengan menggabungkan tombol Win dan I. Tahan tombol tersebut selama beberapa detik, lalu tunggu hingga jendela yang diinginkan muncul di layar.

   

   Di menu Mulai, klik tombol roda gigi

2. Luaskan ubin berjudul "Jaringan dan Internet".

   

   Di "Pengaturan Windows" buka bagian "Jaringan dan Internet"

3. Bagian dengan jaringan dapat dicapai dengan cara lain: klik kanan pada ikon jaringan dan pilih item kedua di menu konteks.

   

   Di menu konteks ikon jaringan, pilih "Buka" Pengaturan Jaringan dan Internet"

4. Di tab pertama atau kedua, temukan tautan yang mengarah ke "Jaringan dan Pusat Berbagi".

   

   Di tab Wi-Fi atau Ethernet, buka "Jaringan dan Pusat Berbagi" di kolom kanan

5. Ulangi langkah yang sama seperti yang dijelaskan untuk versi Windows 7 di bagian artikel sebelumnya.

Video: cara mengkonfigurasi PPPoE di Windows 10

Kami terhubung menggunakan protokol PPPoE melalui router

Jika Anda tidak terhubung secara langsung melalui kabel, tetapi melalui perangkat khusus - router yang mengirimkan sinyal (Wi-Fi), pengaturan koneksi PPPoE akan dilakukan di antarmuka router, di kantornya, yang terbuka secara resmi. situs web pengembangnya. Mari pertimbangkan prosedur menggunakan contoh router paling populer dari pabrikan TP-Link:

1. Menggunakan browser apa pun, buka halaman ini untuk masuk ke "akun" router Anda. Ketik nama pengguna dan kata sandi Anda, sebagai aturan, ini adalah satu kata admin dalam bahasa Inggris. Informasi yang tepat dapat ditemukan di bagian belakang perangkat pengeluaran.

   

   Masukkan admin sebagai nama pengguna dan kata sandi dan klik "Masuk"

2. Buka blok "Jaringan". Di sini kami akan mengkonfigurasi perangkat untuk kondisi perusahaan penyedia.

   

   Beralih ke yang ketiga dari tab "Jaringan" atas

3. Di menu dropdown pertama, atur nilai dengan singkatan PPPoE.

   

   Pilih nilai PPPoE dari menu Jenis Koneksi

4. Masukkan data untuk otorisasi di jaringan yang disediakan oleh penyedia: sekali nama jaringan dan dua kali kata sandi.

   

   Masukkan nama pengguna dan kata sandi Anda untuk jaringan Anda di bidang yang muncul

5. Konfigurasikan parameter berikut sesuai dengan memo yang diberikan oleh penyedia Anda. Dalam kasus ini, pengaturannya akan bersifat individual. Jika Anda tidak memiliki tautan cadangan, koneksi sekunder dapat dibiarkan dinonaktifkan.
6. Pilih "Selalu aktif" sebagai mode koneksi jika Anda tidak ingin setiap kali menghubungkan secara manual. Klik "Hubungkan" untuk menyimpan semua pengaturan dan membuat koneksi jaringan.

7. Mulai ulang perangkat di antarmuka akunnya: buka blok "Alat Sistem" dan buka tab untuk memulai ulang. Klik tombol di sana. Proses boot ulang akan memakan waktu beberapa menit. Saat Anda menghidupkan perangkat, Internet akan segera muncul di PC Anda.

   

   Klik pada tombol "Restart" di bagian "System Tools"

Kesalahan apa yang dapat diberikan oleh koneksi PPPoE berkecepatan tinggi dan bagaimana mengatasinya

Tidak selalu memungkinkan untuk terhubung ke jaringan menggunakan PPPoE pada upaya pertama. Terkadang kesulitan muncul - kesalahan dengan kode tertentu yang akan membantu Anda menentukan penyebab masalah, serta metode solusi apa yang digunakan.

Kesalahan 633 "Modem sudah digunakan atau tidak dikonfigurasi"

Masalah ini terjadi pada pengguna yang menggunakan modem USB, terutama karena kerusakan pada PC atau driver perangkat jaringan. Pertama-tama, Anda perlu me-restart komputer Anda. Jika itu tidak berhasil, hapus koneksi PPPoE dan buat kembali menggunakan petunjuk langkah demi langkah dalam artikel ini.

Kode 633 berarti PC telah crash atau mengalami masalah dengan driver kartu jaringan

Kesalahan 651: kerusakan peralatan, pengaturan atau operasi yang salah pada saluran

Kode 651 disertai dengan pemberitahuan "Modem atau perangkat komunikasi lain melaporkan kesalahan." Masalah ini dapat terjadi karena alasan berikut:

1. Kurangnya koneksi fisik (kabel rusak, konektor, kartu jaringan, dll.). Periksa integritas semua perangkat dan kabel. Nyalakan ulang router, dan juga sambungkan kembali semua kabel (colokan harus pas di soket).

   

   Kesalahan 651 dapat terjadi karena kerusakan atau koneksi peralatan yang tidak tepat

2. Pengaturan koneksi yang salah yang diubah oleh pengguna, virus, atau setelah kegagalan sistem. Hapus koneksi dan buat ulang. Bagaimana melakukan ini dijelaskan secara rinci dalam artikel ini.
3. Pekerjaan teknis sisi penyedia. Hubungi tim dukungan perusahaan Anda dan laporkan masalah Anda. Jika perbaikan benar-benar sedang berlangsung di jalur Anda, operator harus memberi tahu Anda kapan perbaikan akan selesai.
4. Tidak ada tanggapan dari server penyedia. Saat ini mungkin kelebihan beban dengan banyak permintaan. Tunggu sebentar dan coba akses jaringan lagi.

Kesalahan 720: file sistem rusak atau driver kartu jaringan

Di samping kode 720, Anda akan melihat pesan tentang upaya sambungan gagal yang terjadi karena protokol PPP tidak dapat dinegosiasikan. Dalam kasus ini, coba yang berikut ini:

1. Kami membuka konsol "Command Prompt" - melalui menu "Start" atau di "Windows Search". Klik di hasil pencarian di konsol dengan tombol mouse sebelah kanan dan pilih "Jalankan sebagai administrator".

   

   Klik "Jalankan sebagai administrator"

2. Di editor, tempel kode sfc / scannow. Tekan Enter segera.

   

   Tempel perintah dan tekan Enter untuk memulai proses eksekusinya

3. Kami menunggu pemeriksaan integritas selesai. Jika ada komponen yang rusak, sistem akan segera menggantinya dengan yang baru.

   

   Tunggu hingga proses pemindaian selesai

Jika metode ini tidak membantu, coba instal ulang driver kartu jaringan. Jika hasilnya negatif, kembalikan ke titik pemulihan, jika ada. Pilihan terakhir adalah menginstal ulang seluruh sistem operasi.

Galat 711: Upaya gagal untuk memulai layanan Manajer akses jarak jauh

Sistem mungkin gagal mengaktifkan layanan yang bertanggung jawab untuk akses jarak jauh. Dalam hal ini, Anda perlu mengaktifkannya sendiri:

1. Klik kanan pada shortcut "My Computer" - tentukan pilihan untuk memilih item "Management".

   

   Di menu konteks, pilih item ketiga "Manajemen"

2. Buka bagian "Layanan dan Aplikasi" di jendela tiga panel, lalu buka blok "Layanan" pertama di bagian tengah jendela.

   

   Buka tab terakhir "Layanan dan Aplikasi", dan di dalamnya hanya "Layanan"

3. Kami menemukan dalam daftar pertama layanan yang sesuai dengan manajer koneksi akses jarak jauh. Klik dua kali di atasnya.

   

   Dalam daftar layanan, temukan "Remote Access Connection Manager"

4. Di jendela baru, atur jenis peluncuran otomatis dan klik "Jalankan". Terapkan semua perubahan.

   

   Setel jenis pengaktifan otomatis dan aktifkan layanan

5. Kami melakukan hal yang sama untuk layanan Telefoni - ini ada di akhir daftar.

Kesalahan 678 dan 815 "Komputer jarak jauh tidak merespons"

Penyebab kesalahan ini mungkin kerusakan kabel - periksa, serta kekencangan sambungan kabel ke perangkat jaringan atau PC. Server penyedia mungkin juga tidak tersedia - Anda harus menunggu di sini. Hubungi dukungan teknis operator dan cari tahu apa yang terjadi di telepon.

Kesalahan 678 muncul karena masalah pada saluran penyedia

Kesalahan dapat terjadi karena kerusakan antivirus atau Windows Firewall. Cobalah untuk menonaktifkannya sebentar. Anda dapat menonaktifkan perangkat lunak keamanan pihak ketiga, misalnya Kaspersky atau Avast, melalui baki Windows.

Nonaktifkan antivirus pihak ketiga untuk sementara waktu untuk memeriksa koneksi jaringan

Jika Anda memiliki antivirus aktif - Windows Defender standar, Anda perlu mematikannya sebentar dalam pengaturannya. Di bagian "Opsi", nonaktifkan perlindungan waktu nyata.

Nonaktifkan perlindungan waktu nyata

Kami akan memberi tahu Anda secara rinci cara menonaktifkan "Firewall" (metode ini dirancang untuk semua versi Windows):

1. Kami membuka "Control Panel" menggunakan jendela "Run" dan kode kontrol atau panel "Search" (untuk "puluhan"). Anda cukup membuka menu Start dan menemukan item yang sesuai di sana. Kami mencari baris dengan "Firewall" di panel - ikuti tautannya.

   

   Di "Control Panel", temukan bagian "Defender Firewall"

2. Di area kiri jendela, klik item untuk mengaktifkan atau menonaktifkan dinding pelindung "Windows".

   

   Klik tautan "Hidupkan dan matikan"

3. Kami meletakkan ikon bulat di sebelah nilai pertama atau kedua "Nonaktifkan", tergantung pada jenis jaringan yang saat ini digunakan - pribadi atau publik. Jika Anda tidak tahu jaringan mana yang Anda miliki, nonaktifkan perlindungan untuk dua jenis sekaligus. Klik OK.

   

   Nonaktifkan "Firewall" untuk salah satu jaringan

4. Pada bagian tersebut, perisai hijau akan langsung diganti dengan yang berwarna merah. Kami memeriksa koneksi dan mengaktifkan kembali Firewall.

   

   Setelah penonaktifan, perisai merah akan muncul di bagian "Firewall"

Jika tidak membantu, periksa apakah adapter jaringan diaktifkan di "Device Manager". Buka jendelanya menggunakan petunjuk yang dijelaskan di bagian "Di Pengelola Perangkat" di artikel ini. Di adaptor jaringan, temukan baris dengan PPPoE, klik kanan padanya: jika menu berisi item "Aktifkan", maka adaptor telah dinonaktifkan - cukup klik item ini untuk mengaktifkannya.

Aktifkan adaptor di "Device Manager" jika sebelumnya dinonaktifkan

Jika perangkat telah diaktifkan, coba instal ulang driver kartu jaringan - unduh penginstal dari situs resmi. Jika hasilnya negatif, Anda perlu mengirim kartu jaringan atau PC untuk diagnosa ke pusat layanan - mungkin kartu jaringan rusak atau perlu diperbaiki.

Kesalahan 691: data yang salah untuk otorisasi atau minus pada saldo

Kode 691 biasanya berisi pesan yang menyatakan bahwa nama pengguna dan kata sandi tidak valid di domain ini. Dua alasan paling umum untuk kesalahan ini adalah tanda minus pada akun (periksa menggunakan akun pribadi Anda di situs web penyedia atau dengan menghubungi layanan dukungan) dan data yang dimasukkan secara tidak benar untuk otorisasi.

Untuk mengesampingkan alasan terakhir, masukkan lagi. Saat melakukannya, pastikan tombol Caps Lock tidak aktif. Tata letak keyboard bahasa Inggris di PC juga harus diaktifkan. Jika Anda memasukkan semuanya dengan benar, tetapi kesalahan masih muncul, hubungi penyedia Anda.

Jika Anda menemui error 691, itu berarti Anda salah memasukkan nama pengguna dan kata sandi, atau ada tanda minus pada akun Anda

Periksa akses Internet - buka situs apa pun di browser. Mungkin otorisasi di jaringan telah dilakukan, tetapi sistem operasi itu sendiri belum memberi tahu pengguna.

Video: cara memperbaiki kesalahan 651 dan 691

Kesalahan 813: ada koneksi duplikat

Pastikan Anda tidak memiliki koneksi duplikat, misalnya, jika Anda sebelumnya membuat koneksi baru dan tidak menghapus yang lama. Hapus semua koneksi yang cocok dengan PPPoE di jendela Network Connections, mulai ulang PC Anda dan buat yang baru.

Jika Anda hanya pernah memiliki satu koneksi, metode berikut dapat membantu:

1. Klik kanan pada ikon baterai di pojok kanan bawah di sebelah ikon jaringan, tanggal, dll. Pilih baris kedua "Power supply" dari menu konteks.

   

   Klik kanan pada ikon daya dan pilih "Opsi Daya"

2. Di jendela "Control Panel", klik link kedua "Tindakan tombol daya".

   

   Ikuti tautan "Tindakan untuk tombol daya"

3. Di bagian selanjutnya, hapus centang pada item "Enable Fast Startup". Klik "Simpan Perubahan".

   

   Nonaktifkan Fast Startup di bagian Power Buttons

Kesalahan 797: kegagalan koneksi, pengaturan jaringan salah

Sebagian besar masalah ini disebabkan oleh kegagalan sederhana dari koneksi yang dibuat. Langkah pertama adalah membuat kembali koneksi. Mungkin juga ada pemblokiran oleh antivirus atau Windows Firewall - nonaktifkan sementara utilitas pelindung.

Kesalahan 797 mungkin berarti bahwa koneksi yang dibuat sebelumnya gagal, atau pengaturan jaringan salah.

Mengatur pengaturan jaringan yang benar

Jika Anda memiliki kabel jaringan di apartemen atau rumah Anda, pengaturan koneksi yang salah sering menjadi penyebab error 797. Ikuti langkah-langkah berikut untuk memperbaiki situasi:

1. Luncurkan jendela "Sambungan Jaringan" melalui Pusat Jaringan, menggunakan petunjuk dari bagian "Menggunakan Panel Kontrol" di artikel ini. Temukan koneksi Anda di sana - klik kanan padanya untuk membuka menu dengan opsi. Pilih objek Properties terakhir.

   

   Buka jendela dengan properti koneksi Anda

2. Dalam daftar, temukan baris dengan IP versi 4 - buka parameter komponen dengan mengklik dua kali.

   

   Luncurkan jendela dengan properti dari komponen "IP versi 4"

3. Di jendela baru, kami memberi tanda bulat di sebelah nilai tentang secara otomatis mendapatkan alamat IP, server DNS, dan komponen terkait. Simpan perubahan setelah ini.

   

   Mengirim pengambilan data otomatis

Menginstal ulang perangkat lunak modem

Jika Anda menggunakan modem USB 3G atau 4G, instal ulang utilitas miliknya. Anda tidak boleh menggunakan metode penghapusan standar melalui layanan Program dan Fitur, karena tidak akan menghapus semua data perangkat lunak dari PC. Anda dapat menghapus semua informasi (entri registri dan file sisa lainnya) menggunakan aplikasi khusus. Mari kita menganalisis prosedur penghapusan menggunakan Revo Uninstaller, program yang nyaman dan gratis:

1. Beralih ke halaman resmi untuk mengunduh perangkat lunak. Klik tombol di kolom pertama Unduhan Gratis untuk mengunduh bundel gratis.

   

   Unduh versi gratis Revo Uninstaller di situs resminya

2. Instal utilitas pada PC Anda, lalu buka antarmukanya melalui "Start" atau pintasan dari file yang dapat dieksekusi di "Desktop". Temukan utilitas berpemilik dalam daftar, pilih dengan tombol kiri dan klik tindakan "Hapus" di bagian atas. Sistem operasi Anda akan segera membuat titik pemulihan.

   

   Temukan utilitas berpemilik, klik di atasnya dan pilih tindakan "Hapus"

3. Ini akan membuka jendela utilitas modem untuk menghapus semua data dasar. Konfirmasikan penghapusan dan tunggu sampai selesai.

4. Sekarang kembali ke Revo Uninstaller. Pilih mode pindai penuh untuk file yang tersisa di hard disk dan mulai memindai menggunakan tombol di bagian bawah jendela.

   

   Sorot mode penuh dan klik "Pindai"

5. Centang kotak di samping semua baris dengan entri di registri dan hapuslah. Konfirmasikan tindakan di kotak dialog.

   

   Klik "Pilih Semua" lalu "Hapus"

6. Lakukan cara yang sama untuk membersihkan file dan folder "sampah" di jendela berikutnya.

   

   Pilih semua folder dan file dan klik "Hapus"

7. Restart komputer Anda agar semua perubahan diterapkan dan instal firmware lagi. Untuk ini, koneksi sederhana dari modem ke PC mungkin sudah cukup. Atau unduh penginstal dari situs resmi penyedia, jika perangkat lunak tidak diinstal secara otomatis.
8. Setelah menginstal perangkat lunak, restart PC Anda lagi dan periksa koneksi.

Kesalahan 629: Sambungan ditutup oleh server jauh

Kesalahan terjadi karena kualitas koneksi yang buruk, server kelebihan beban, atau negosiasi yang buruk antara PC dan server. Dalam hal ini, jangan ragu untuk segera menghubungi layanan teknis penyedia, karena, kemungkinan besar, masalahnya ada di pihaknya. Mungkin perangkat lunak penyedia untuk sementara menonaktifkan Anda sebagai pelanggan "ekstra" untuk mengurangi beban di server dengan cepat.

Kesalahan 629 menyiratkan kegagalan di sisi penyedia - hubungi operator Anda

Kesalahan 628: Pengaturan profil salah atau kesalahan inisialisasi

Kesalahan ini berarti bahwa upaya koneksi Anda ditolak oleh perangkat lunak penyedia Anda karena satu dan lain alasan. Ini dapat terjadi karena kurangnya inisialisasi modem atau pengaturan profil yang salah.

Kesalahan 628 dapat terjadi karena pengaturan profil yang salah atau karena inisialisasi yang salah

Pengaturan profil

Jika Anda memiliki pengaturan profil yang salah, ubah secara manual di antarmuka firmware modem Anda. Pertimbangkan proses menggunakan contoh program untuk modem dari Beeline:

1. Pertama-tama, nonaktifkan koneksi di bagian pertama menggunakan tombol khusus.

   

   Klik "Disable" di tab pertama program

2. Pergi ke tab kedua dari belakang "Pengaturan" dan pergi ke bagian terakhir dengan informasi tentang perangkat.

   

   Buka bagian "Informasi Modem" di pengaturan

3. Klik pada tombol "Baru" untuk membuat profil lain. Masukkan nama apa pun untuk itu di bidang pertama.

   

   Lanjutkan untuk membuat profil baru

4. Tulis alamat APN. Untuk klien penyedia Beeline, ini adalah home.beeline.ru atau internet.beeline.ru.

   

   Masukkan home.beeline.ru sebagai APN, jika operator Anda adalah Beeline

5. Ketik * 99 # di baris untuk nomor akses - itu sama untuk semua perusahaan operator.

   

   Masukkan * 99 # sebagai nomor akses

6. Masukkan sekarang login dan kata sandi Anda. Bagi Beeline, ini adalah satu kata langsung. Beberapa operator tidak memerlukan data ini untuk dimasukkan.

   

   Masukkan login dan kata sandi

7. Klik "Simpan" di panel kanan jendela.

   

   Klik "Simpan"

8. Pergi ke tab "Sambungan" lagi dan di menu drop-down "Profil aktif" pasang yang baru saja Anda buat. Klik "Hubungkan". Jika Anda ragu tentang nilai apa yang harus dimasukkan untuk APN, login dan kata sandi, hubungi layanan dukungan operator Anda dan minta untuk mengirimkan data kepada Anda melalui SMS.

   

   Dari menu pilih profil yang baru saja Anda buat

Inisialisasi modem

Untuk menginisialisasi modem secara manual (sehingga perangkat lunak penyedia dapat mengenali perangkat Anda), ikuti langkah-langkah sederhana berikut:

1. Luncurkan Device Manager di PC Anda. Gunakan metode sederhana: tahan kombinasi Win dan R, dan di baris kosong, masukkan atau cukup tempel kode devmgmt.msc - jalankan dengan mengklik OK atau Enter.

   

   Tempel perintah devmgmt.msc dan klik OK

2. Di cabang "Modems", cari perangkat jaringan Anda dan klik kanan padanya - klik opsi "Properties".

   

   Buka jendela dengan properti modem

3. Di bagian parameter tambahan, masukkan perintah init. Untuk pelanggan Beeline adalah sebagai berikut: AT + CGDCONT = 1, "IP", "internet.beeline.ru". Untuk operator lain, alamat titik akses akan berbeda. Periksa kembali informasi ini dengan layanan dukungan penyedia.

   

   Di bagian "Parameter komunikasi tambahan", masukkan perintah yang diperlukan

4. Klik OK dan restart modem: keluarkan dari slot dan masukkan kembali setelah 5 menit.

Jika tidak ada metode ini yang membantu, instal ulang perangkat lunak bermerek menggunakan petunjuk di atas.

Bagaimana cara menghapus koneksi broadband

Seringkali, pengguna perlu menyingkirkan koneksi berkecepatan tinggi yang dibuat sebelumnya, misalnya, jika tidak sengaja digandakan atau untuk mengatur ulang data yang dimasukkan untuk otorisasi. Ini dapat dilakukan dengan tiga cara.

Menggunakan "Control Panel"

Cara klasik untuk mencopot pemasangan adalah dengan menggunakan jendela sistem "Sambungan Jaringan". Bagaimana cara mendapatkannya dan tindakan apa yang harus dilakukan di dalamnya, kami akan memberi tahu Anda dalam instruksi kecil:

1. Perluas pusat jaringan melalui "Panel Kontrol" atau yang dijelaskan di bagian tentang konfigurasi sambungan PPPoE di artikel ini. Di kolom kiri dengan tautan, klik yang kedua untuk mengubah parameter masing-masing adaptor.

   

   Klik pada link "Ubah pengaturan adaptor"

2. Temukan koneksi yang Anda buat sebelumnya - klik kanan padanya. Di menu drop-down dengan opsi, pertama-tama pilih "Disable" jika koneksi Anda saat ini aktif. Tunggu sistem mematikan jaringan. Sekarang klik kanan lagi - pilih "Hapus".

   

   Jika koneksi Anda diaktifkan, nonaktifkan sebelum menghapus

3. Jika opsi uninstall di menu tidak dapat diklik, pilih Properties. Di kotak dialog, sudah klik tombol "Hapus" di bawah daftar komponen.

   

   Klik pada tombol "Hapus" di bawah daftar

4. Di jendela kecil yang baru, klik "Ya", dengan demikian mengkonfirmasikan niat Anda untuk memutuskan koneksi.

   

   Klik "Ya" untuk mulai menghapus instalasi

Video: cara menghapus koneksi yang tidak perlu di Windows

Di "Device Manager"

Dalam metode ini, kita akan menggunakan jendela sistem lain - "Device Manager". Di dalamnya, kami dapat menghapus driver perangkat itu sendiri, yang bertanggung jawab atas koneksi berkecepatan tinggi. Ikuti petunjuk ini dengan hati-hati untuk menghindari terhapusnya perangkat fisik penting secara tidak sengaja:

1. Jika Anda menggunakan Windows 10, panggil jendela dispatcher sebagai berikut: klik kanan pada ikon "Start" di pojok kiri bawah dan dalam daftar pilih saja item yang diinginkan.

   

   Buka "Device Manager" dari menu konteks Mulai jika Anda memiliki Windows 10

2. Jika menu konteks tombol "Start" karena alasan tertentu tidak dipanggil atau Anda memiliki versi Windows yang berbeda, misalnya, "tujuh", gunakan metode standar. Klik pada pintasan "Komputer Saya" di desktop Anda, luaskan item "Properti".

   

   Buka jendela dengan properti komputer Anda

3. Di jendela dengan informasi tentang perangkat dan sistem, buka tautan pengelola terkait yang terletak di panel kiri.

   

   Klik pada bagian "Device Manager"

4. Di pengelola, temukan dan luaskan daftar "Perangkat jaringan" atau "Adaptor jaringan".

   

   Buka daftar "Adaptor jaringan" di "Pengelola Perangkat"

5. Klik pada adaptor WAN Miniport (PPPoE) Anda dengan tombol kanan mouse dan klik tindakan "Nonaktifkan" atau "Hapus perangkat".

   

   Pilih untuk melepas atau melepaskan perangkat dari menu konteks adaptor

6. Beri tahu sistem bahwa Anda benar-benar ingin menonaktifkan adaptor - klik "Ya".

   

   Klik "Ya" untuk mematikan adaptor jaringan

7. Jika Anda tiba-tiba ingin mengembalikan perangkat yang sebelumnya dihapus, di pengelola, buka daftar tindakan di panel atas jendela - pilih "Perbarui konfigurasi" - driver akan muncul kembali dalam daftar.

   

   Jika Anda perlu mengganti adaptor jarak jauh, klik "Perbarui konfigurasi" di menu "Tindakan"

Melalui "Editor Registri"

Metode yang lebih kompleks untuk menghapus koneksi adalah dengan mengedit registri. Ini hanya boleh digunakan oleh pengguna yang memiliki PC setidaknya pada tingkat menengah. Anda harus sangat berhati-hati saat mengikuti petunjuk ini untuk menghindari penghapusan entri registri penting:

1. Kami membuka jendela "Peninjau Suntingan Registri" di layar. Untuk semua versi "Windows", satu cara yang sesuai: klik tombol Win dan R dan di jendela kecil tulis kata regedit - jalankan perintah ini.

   

   Masukkan perintah regedit dan klik OK

2. Di jendela peringatan, klik "Ya". Ini berarti kami mengizinkan editor untuk mengubah apa pun di OS.

   

   Izinkan "Editor Registri" untuk membuat perubahan pada PC

3. Di panel kiri jendela, klik dua kali pada direktori ketiga HKLM, lalu pada PERANGKAT LUNAK.

   

   Buka cabang ketiga HKLM, dan di dalamnya PERANGKAT LUNAK

4. Sekarang kita menjalankan blok demi blok (mereka akan bersarang di dalam satu sama lain): Microsoft - Windows NT - CurrentVersion - NetworkList - Profiles.

   

   Temukan folder yang tidak diperlukan di direktori Profiles

5. Direktori profil akan berisi folder dengan koneksi berbeda yang pernah dibuat di perangkat. Tujuan Anda adalah menemukan folder yang cocok dengan koneksi Anda. Untuk melakukan ini, buka folder demi folder dan lihat entri terakhir dalam daftar di sebelah kanan. Nama koneksi akan ditunjukkan di kolom "Nilai".

6. Ketika kami telah menemukan direktori yang diperlukan di area kiri jendela, klik kanan padanya dan pilih tindakan "Hapus".

   

   Klik "Hapus" di menu konteks folder

7. Di kotak dialog, kami mengizinkan sistem untuk menghapusnya.

   

   Konfirmasikan bahwa Anda ingin menghapus folder secara permanen

8. Restart komputer Anda - ini diperlukan agar semua perubahan diterapkan.

Koneksi PPPoE berkecepatan tinggi memungkinkan Anda mentransfer informasi dari klien ke server penyedia dalam bentuk terenkripsi dan terkompresi. Sangat mudah untuk membuat dan mengkonfigurasi jenis koneksi ini - yang utama adalah mengetahui nama pengguna dan kata sandi yang dikeluarkan oleh operator. Jika Anda memiliki masalah dengan koneksi PPPoE, perhatikan kode kesalahan - ini akan membantu Anda memilih solusi dengan cepat dan benar.