Mengapa Komputer Tidak Melihat IPhone, Tetapi Dapat Mengisi Daya, Apa Yang Harus Dilakukan

2024 Pengarang: Bailey Albertson | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 13:01

Mengapa komputer tidak melihat iPhone yang terhubung - kami menganalisis alasannya dan mencari solusinya

IPhone terhubung ke komputer dan data dipertukarkan di antara mereka menggunakan iTunes. Tetapi bagaimana jika, saat menghubungkan smartphone melalui USB, PC tidak mengenali perangkat tersebut? Mari kita pertimbangkan kemungkinan penyebab fenomena yang tidak menyenangkan ini dan cari tahu cara mengatasinya.

Mengapa komputer tidak melihat iPhone

Koneksi yang benar antara iPhone dan komputer adalah sebagai berikut:

1. Kabel khusus dari Apple dimasukkan ke konektor Lightning di smartphone dan ke port USB di komputer.
2. ITunes terbuka di komputer Anda.

3. Kemudian Anda perlu mengkonfirmasi koneksi pada iPhone itu sendiri dengan mengetuk "Izinkan".

   

   Seringkali masalahnya adalah pengguna tidak memperhatikan permintaan ini

4. Ikon smartphone kecil akan muncul di jendela iTunes di kiri atas. Ini berarti program telah mengenali perangkat dan siap untuk bertukar foto dan musik dengannya.

Jika ponsel bahkan tidak mengisi daya, maka menghitung dan menyelesaikan masalahnya sederhana:

• kabelnya putus. Coba yang lain;

• Slot Lightning di ponsel cerdas Anda kotor. Cobalah untuk membersihkannya dengan lembut dengan lubang jarum. Jangan dorong! Masukkan sisi tumpul dari jarum ke dalam slot dan dorong perlahan ke dalam sampai Anda menyentuh ujung slot. Jika terasa lembut bagi Anda, coba geser jarum ke samping dengan lembut lalu tarik keluar. Jika Anda mengeluarkan debu atau kotoran yang terkompresi bersama dengan telinga, kemungkinan besar masalahnya akan terpecahkan;

  

  Tusuk gigi tidak cocok untuk kegiatan ini karena biasanya lebih tebal dari pada penyambung

• Konektor USB komputer Anda terputus atau tidak berfungsi. Dalam hal ini, cukup mencoba mencolokkan kabel ke soket lain.

Anda menghubungkan ponsel cerdas Anda dan mulai mengisi daya, tetapi itu tidak muncul di iTunes. Apa alasannya? Biasanya masalahnya terletak pada perangkat lunak yang tidak diinstal dengan benar, tetapi mungkin ada faktor lain:

• Driver "terbang" ke perangkat USB;
• pengguna tidak menyentuh tombol "Izinkan" di layar smartphone;
• kabel berkualitas buruk digunakan;
• Versi iOS di ponsel cerdas dan iTunes di komputer tidak kompatibel;
• driver lama untuk chipset tersebut.

Apa yang harus dilakukan

Pertama, mari ambil langkah paling sederhana dan periksa apa yang mungkin terjadi:

• coba kabel USB lain. Gunakan hanya kabel Apple Lightning asli. Jika Anda tidak memilikinya, cobalah meminjam dari seseorang yang Anda kenal. Ini kemungkinan besar akan memperbaiki situasi jika Anda menggunakan kabel pihak ketiga. Meskipun Anda memiliki aksesori asli, jangan kecualikan kemungkinan kerusakannya dan uji koneksi dengan yang lain;

  

  Beberapa kabel pihak ketiga (terutama yang termurah) tidak dapat mentransfer data

• coba hubungkan kabel ke konektor lain di komputer Anda. Terkadang port USB rusak secara mekanis. Konektor di bagian belakang casing berfungsi paling baik;
• periksa apakah pembaruan tersedia untuk iPhone (Pengaturan - Umum - Pembaruan Sistem) dan iTunes (Bantuan - Periksa Pembaruan). Jika demikian, instal - dengan Apple, ini terjadi hanya dengan mengklik tombol. Jika Anda tidak yakin bahwa pembaruan iTunes telah diinstal dengan benar, hapus instalan program, lalu unduh dan instal kembali.

Jika ini tidak membantu, maka Anda harus sedikit mengotak-atik pengaturan komputer.

Memperbarui driver untuk perangkat USB

Hubungkan iPhone Anda melalui USB Lightning ke komputer Anda dan buka Device Manager. Untuk membukanya, klik kanan pada ikon "Komputer ini" atau "Komputer saya" (dapat ditemukan di "Explorer" atau di desktop), pilih "Properti" dari menu tarik-turun. Ini akan membuka jendela panel kontrol. Di sisi kiri Anda akan melihat "Device Manager".

Anda akan melihat daftar semua perangkat yang terhubung ke komputer, termasuk mouse, keyboard, hard drive, dan sebagainya. Kami membutuhkan tab USB Controllers. Jika kabel dan USB-port komputer bekerja dengan baik, maka di antara sub-daftar ini Anda akan melihat baris Apple Mobile Device. Klik di atasnya dengan tombol kanan mouse dan klik "Hapus" di menu drop-down.

Jangan khawatir, komputer Anda akan mengunduh ulang driver ini secara otomatis.

Sebuah jendela kecil akan muncul meminta konfirmasi dari tindakan tersebut. Pastikan ada tanda centang "Hapus program driver" dan klik OK. Saat program memberi tahu Anda bahwa pengoperasian telah selesai, cabut kabel dan pasang kembali. Komputer akan secara otomatis mengenali perangkat dan mulai menginstal driver, yang akan memberi tahu Anda dengan jendela kecil di tengah layar.

Anda dapat mengklik tombol "Tutup" - ini tidak akan mengganggu proses

Saat driver diinstal, pemberitahuan terkait akan muncul di kanan bawah: "Perangkat siap digunakan."

Kami memperbarui driver untuk chipset

Anda dapat memeriksa relevansi driver untuk chipset dengan menghubungkan perangkat lain (smartphone lain, flash drive) ke komputer melalui USB. Jika juga tidak dapat dibaca, maka masalahnya mungkin terletak di sini.

Pertama, kami akan menentukan pabrikan prosesor untuk mengunduh driver yang diperlukan. Untuk melakukannya, kembali ke "Device Manager" dan perluas sublist "Processors". Di sana kita akan melihat Intel atau AMD.

Jangan khawatir jika ada beberapa prosesor dalam daftar - ini normal

Sekarang Anda harus pergi ke situs web resmi pabrikan (Intel atau AMD) dan temukan bagian dengan driver. Unduh file yang diusulkan (kemungkinan besar, itu akan menjadi arsip.zip - setelah mengunduhnya, Anda perlu mengekstraknya) dan menjalankan file.exe, yang akan ditempatkan di folder yang diunduh. Ini akan menginstal driver terbaru pada chipset. Setelah itu, restart komputer Anda dan coba hubungkan iPhone Anda lagi.

Memulai kembali layanan

Mungkin alasannya terletak pada pembekuan layanan Perangkat Seluler Apple. Mari kita muat ulang:

1. Tutup iTunes, lepaskan iPhone dari komputer.
2. Tekan Win + Q. Anda akan melihat kotak pencarian.
3. Masukkan Layanan ke dalamnya (tanpa tanda kutip).
4. Jalankan program dan temukan Apple Mobile Device Service di antara daftarnya. Ini tidak akan sulit - layanan dicantumkan menurut abjad.

5. Di jendela yang muncul, klik "Berhenti".

   

   Terkadang alasan perilaku iPhone yang buruk ini terletak pada layanan yang salah.

6. Pastikan Jenis Startup Otomatis. Jika tidak, ubah pengaturan.
7. Sekarang klik "Jalankan".

Coba buka iTunes lagi dan hubungkan iPhone Anda.

Jika semuanya gagal

Anda telah mengikuti semua instruksi di atas, tetapi komputer dengan keras kepala tidak melihat smartphone? Coba sambungkan ke komputer lain menggunakan kabel yang berbeda. Kunjungi salah satu teman Anda, minta izin mereka untuk menginstal iTunes, dan hubungkan iPhone Anda. Jika masalah tetap ada, maka alasannya mungkin terletak pada iPhone itu sendiri. Dalam hal ini, yang terbaik adalah membawa telepon untuk diperiksa ke master yang andal.

Masalah ini biasanya mudah diselesaikan sendiri. Cukup ikuti instruksi sederhana dan segera iPhone Anda akan dikenali di komputer Anda lagi.