Komputer, Laptop, Atau Tablet Windows 10 Tidak Mati Setelah Dimatikan: Penyebab Masalah Dan Cara Memperbaikinya

2024 Pengarang: Bailey Albertson | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 13:01

PC, laptop, atau tablet Windows 10 tidak mau mati atau menyala dengan sendirinya: mengapa ini terjadi dan bagaimana cara memperbaikinya

PC atau tablet berperforma tinggi dapat berjalan selama berbulan-bulan atau bahkan bertahun-tahun tanpa menginstal ulang Windows 10. Namun ada saatnya komputer mulai menyala dengan sendirinya atau tidak mati. Anda dapat memperbaiki masalah dengan menginstal ulang sistem, tetapi metode ini tidak cocok untuk semua pengguna. Mari kita pertimbangkan penyebab masalah dan berbagai cara untuk memperbaikinya.

Kandungan

• 1 Mengapa PC Windows 10 Tidak Mati Setelah Shutdown

• 2 Solusi Praktis dengan Mematikan PC Windows 10

  • 2.1 Cara menghapus instalasi komponen perangkat lunak Intel RST

    2.1.1 Video: Mendiagnosis Overheating Sistem dengan Intel RST

  • 2.2 Cara memperbarui driver Intel ME

  • 2.3 Cara memperbarui semua driver di PC

    • 2.3.1 Cara memperbarui driver di "Device Manager" Windows 10
    • 2.3.2 Video: Cara Menginstal dan Mengonfigurasi Driver di Windows 10
  • 2.4 Bagaimana menghapus semua perangkat
  • 2.5 Memeriksa pengaturan daya di Windows 10

  • 2.6 Atur ulang pengaturan BIOS

    • 2.6.1 Cara mengatur ulang pengaturan BIOS
    • 2.6.2 Video: Cara Mengatur Ulang Pengaturan BIOS

• 3 Mengapa PC atau laptop menyala dengan sendirinya setelah dimatikan

  • 3.1 Tombol daya rusak

    3.1.1 Menggunakan sakelar daya unit sistem sebagai ganti tombol

  • 3.2 Pengaturan BIOS salah
  • 3.3 Nonaktifkan Windows 10 Wake Timers

• 4 Mengapa Tablet Windows 10 Tidak Bisa Mati

  4.1 Video: Apa yang harus dilakukan jika tablet Windows 10 Anda macet

Mengapa PC Windows 10 tidak mau mati setelah dimatikan

Pengguna, setelah diberikan perintah shutdown PC, mungkin memperhatikan bahwa Windows 10 shutdown tidak terjadi atau macet dengan layar "Restart" / "Shutdown". Masalahnya bisa disebabkan oleh:

• tidak diinstal dengan benar (kurang diinstal, macet pada tahap penerapan pengaturan) Pembaruan Windows 10;
• Pengaturan driver salah (khususnya, driver chipset PC), versi driver yang tidak kompatibel;
• komponen motherboard yang tidak berfungsi (utama) dari PC, laptop atau tablet (khususnya, kerusakan atau kerusakan tombol matikan PC atau gadget);
• koneksi simultan dari sejumlah besar perangkat dan aktif bekerja dengan file dan folder di salah satunya, misalnya, hard drive eksternal;
• pengaturan BIOS yang salah terkait dengan membangunkan PC oleh perangkat (mouse, keyboard, kartu jaringan Wi-Fi, dll.);
• masalah lain, misalnya aktivitas virus / spyware dari program jahat yang didapat dari jaringan.

Solusi praktis untuk mematikan PC Windows 10

Solusi untuk masalah ini bisa sangat beragam: dari memperbarui / memperbaiki driver hingga perbaikan kecil pada PC. Dalam kasus kedua, disarankan untuk menghubungi pusat layanan komputer terdekat.

Cara menghapus instalasi komponen perangkat lunak Intel RST

Driver Intel RST (Rapid Storage Technology) adalah alat perangkat lunak yang menggabungkan beberapa hard drive menjadi satu larik RAID. Teknologi ini masuk akal di stasiun server di mana lusinan drive penyimpanan multi-terabyte terhubung ke satu PC. Pengguna biasa, jika komputernya bukan server jaringan, tidak perlu menggabungkan dua atau lebih disk ke dalam satu partisi penyimpanan.

Arsip sumber dengan driver Intel RST adalah kumpulan file SYS, CAT dan INI, yang hanya cocok untuk menginstal driver melalui sistem "Windows Device Manager", yang menyertakan wizard update / instalasi driver.

Menghapus Intel RST itu sederhana, instruksinya sama untuk semua versi Windows dari Vista hingga 10:

1. Berikan perintah "Start" - "Control Panel".

   

   Cara paling mudah untuk membuka panel adalah dari menu utama Windows

2. Pilih "Program dan Fitur".

   

   Alihkan ikon Panel Kontrol ke Daftar Windows Classic

3. Temukan Intel RST dalam daftar, klik kanan padanya dan klik "Uninstall" (atau klik tombol "Uninstall" di atas daftar program).

   

   Temukan Intel RST dalam daftar dan hapus

Video: Mendiagnosis Overheating Sistem dengan Intel RST

Cara memperbarui driver Intel ME

Jika menghapus Intel RST tidak membantu dan Windows 10 menginstalnya kembali segera setelah itu, perbarui semua driver Intel, khususnya program Intel ME.

Untuk memperbarui driver Intel ME, lakukan hal berikut:

1. Unduh paket driver yang diperbarui untuk laptop atau model PC Anda dari situs web Intel.
2. Buka "Control Panel" Windows dan hapus instalan driver Intel, khususnya program Intel Management Engine. Ini disarankan jika Anda belum memperbarui driver chipset Intel selama beberapa tahun, dan selama ini pembaruan telah dirilis.
3. Setelah mencopot pemasangan, Windows 10 mungkin meminta Anda untuk memulai ulang PC. Saat memulai ulang, ada kemungkinan resolusi layar dan mode video akan diatur ulang ke nilai minimum atau rata-rata, dan pendingin akan menyala dengan kecepatan maksimum.
4. Jalankan Penginstal Perangkat Intel ME dan ikuti petunjuk penginstal Windows.

Semua driver Intel akan diinstal ulang, setelah itu Windows 10 akan restart lagi dengan resolusi layar yang lebih tinggi (atau asli) dan pengaturan kinerja OS.

Setelah memperbarui driver, klik kanan pada Start, pilih Device Manager dan periksa apakah driver Intel sudah terpasang dan versinya. Perangkat yang diperlukan (prosesor, adaptor video, dll.) Terletak di kategori yang sesuai dari daftar.

Buka Windows Device Manager dan periksa versi driver

Item daftar diperluas dengan mengklik "+". Untuk menampilkan informasi driver, klik kanan pada judul perangkat yang diinginkan, pilih Properties, lalu Driver.

Jika Anda memiliki arsip pra-unduh dengan file layanan driver (jangan bingung antara file sistem dari arsip dengan paket instalasi EXE), buka kemasannya dan di properti driver perangkat Intel yang bermasalah, klik tombol "Perbarui driver". Ikuti instruksi di Wisaya Pengandar Windows.

Cara memperbarui semua driver di PC

Ada beberapa cara untuk mengupdate semua driver di PC:

• uninstall dan instal ulang setiap perangkat di Windows Device Manager;
• hapus dari daftar program secara manual dengan menggunakan perintah / tombol "Hapus";
• gunakan disk driver yang disertakan dengan PC atau laptop Anda;
• menggunakan media (DVD / flash drive) untuk memulihkan sistem (disk instalasi, media LiveCD yang dapat di-boot, image drive C, dll.).

Yang mana yang akan dipilih terserah Anda. Bahkan dalam skenario terburuk, mengembalikan driver PC Anda ke kondisi semestinya tidak akan sulit.

Cara memperbarui driver di Windows 10 Device Manager

Luncurkan Device Manager dan lakukan hal berikut:

1. Pilih perangkat yang bermasalah, klik kanan padanya dan pilih "Update Driver".

   

   Pilih perangkat yang gagal dan perintahkan driver untuk memperbarui

2. Pilih penginstalan driver manual.

   

   Pencarian manual dapat membantu jika pencarian otomatis driver tidak berfungsi

3. Pilih lokasi (lokasi) file driver yang diunduh sebelumnya dari sumber mana pun.

   

   Wizard Driver Windows 10 akan memperbarui driver yang bermasalah

4. Windows Add New Hardware Wizard akan menginstal ulang driver.

Video: Cara Menginstal dan Mengonfigurasi Driver di Windows 10

Bagaimana menghapus semua perangkat

Periksa apakah flash drive, drive eksternal, smartphone atau tablet terhubung sebagai perangkat penyimpanan, USB TV tuner, modem 4G, printer, dll. Pertama buka "Device Manager" Windows dan berikan perintah "View" - "Show hidden devices ".

Faktanya, Windows 10 akan menampilkan semua perangkat mati dan perangkat lama

Putuskan sambungan semua perangkat yang mengganggu operasi Anda. Perangkat yang dihapus akan ditandai sebagai dinonaktifkan (hilang). Dalam mode normal, mereka akan menghilang sementara dari daftar umum. Ikon mereka akan lebih pucat daripada yang lain.

Ikon perangkat Windows 10 memudar (objek terpotong Windows)

Mulai ulang Windows 10.

Memeriksa pengaturan daya di Windows 10

Lakukan hal berikut:

1. Berikan perintah "Start" - "Control Panel" - "Power Supply". Pilih power plan yang diinginkan dan pergi ke pengaturan lanjutan dengan mengklik "Configure power plan".

   

   Klik pada "Pengaturan rencana daya" untuk pergi ke pengaturan lanjutan

2. Dapatkan ke opsi berikut: Manajemen Daya Status Tautan, PCI Express, dan Pengaturan Media (pengoptimalan kualitas video). Atur semuanya menjadi maksimal. Menyiapkan prosesor memerlukan perbedaan yang jelas: frekuensi minimum (status) prosesor harus nol, dan bukan setengah atau seluruh sumber daya yang berfungsi, sehingga dalam mode siaga, PC atau laptop tidak mengonsumsi energi berlebih dan tidak terlalu panas. Frekuensi maksimum (atau nilai batas dalam megahertz untuk model prosesor tertentu) adalah 100%.

   

   Tetapkan nilai maksimum menjadi penuh dan minimum menjadi nol

3. Tutup semua kotak dialog dengan mengklik "OK" dan mulai ulang Windows 10.

Kemungkinan besar, Windows akan berjalan jauh lebih cepat (terutama jika Anda tidak memiliki PC yang paling kuat dan tercepat), karena menggunakan semua sumber daya yang tersedia.

Atur ulang pengaturan BIOS

Tidak seperti BIOS, firmware UEFI dikendalikan oleh mouse dan merupakan program yang lebih canggih yang diinstal pada motherboard PC, laptop atau tablet, dan agak mirip dengan Symbian atau Android. Semua perintah telah diterjemahkan ke dalam bahasa Rusia.

Cara mengatur ulang pengaturan BIOS

Lakukan hal berikut:

1. Setelah menyalakan PC dan logo Intel (atau pabrikan lain) muncul di layar, tekan Del (di PC) atau F2 (di semua jenis laptop). Ini ditunjukkan oleh garis dengan instruksi di bagian bawah layar.

2. Jika Anda memiliki Award / Phoenix BIOS, berikan perintah “Load / save optimal defaults” dan konfirmasikan permintaan dengan menekan “Y” dan Enter pada keyboard.

   

   Pesan permintaan BIOS untuk mengatur ulang pengaturan di Award BIOS terlihat seperti ini

3. Jika Anda memiliki AMI BIOS (di laptop), berikan perintah "Keluar" - "Keluar dan setel ulang pengaturan (Atur ulang pengaturan)". Konfirmasikan permintaan reset (jika ada).

   

   Pilih Exit & Discard Changes (Discard Changes) untuk mengatur ulang AMI BIOS

PC atau laptop akan restart dalam mode BIOS default.

Video: cara mengatur ulang pengaturan BIOS

Mengapa PC atau laptop menyala dengan sendirinya setelah dimatikan

Ada beberapa alasan: dari kerusakan motherboard dan komponennya hingga pengaturan perangkat lunak yang salah.

Tombol daya rusak

Tombol yang berfungsi dan berfungsi, yang ditekan sekali, menutup kontak sekali menggunakan jumpernya sendiri. Jika kontak putus (misalnya pegas atau selaput karet pada sebuah tombol pecah), maka akibat tenggelam, tombol akan tertekan secara independen karena guncangan (jika Anda membawa laptop) atau getaran. Lakukan hal berikut:

1. Bongkar casing unit sistem PC (atau buka laptop) dari samping tombol.

2. Temukan konektor "Power SW" (atau dengan tulisan serupa) dan periksa integritas kabel (atau loop) yang berasal dari tombol. Putuskan sambungan pita atau kabel ini.

   

   Lepaskan steker kabel dari konektor tombol daya PC

3. Pasang kembali PC (laptop) dan sambungkan ke listrik.

Tunggu sampai PC atau laptop menyala dengan sendirinya (misalnya di siang hari). Jika ini tidak terjadi, lanjutkan ke instruksi berikutnya.

Menggunakan sakelar daya unit sistem sebagai ganti tombol

Metode ini bukanlah obat mujarab. Ini akan berfungsi jika tombol daya ditutup rapat, misalnya, saat benar-benar tenggelam.

Setelah melepas tombol, jangan mencoba menutup kontak dari kabelnya pada motherboard, dan jangan mencoba bekerja tanpa tombol ini selama bertahun-tahun. Jika ada perintah "Start" - "Shutdown Windows" untuk mematikan PC atau laptop, maka menyalakan PC akan menyebabkan ketidaknyamanan bagi pengguna, terutama pada PC rumah, di mana sakelar, seperti stopkontak, berada di tempat yang sulit dijangkau, di suatu tempat di belakang PC atau pengguna itu sendiri. Tombol power harus diganti secepatnya.

Pengaturan BIOS salah

Mari kita ambil versi Award BIOS sebagai contoh. Instruksi dalam instruksi diberikan dalam bahasa Rusia. Lakukan hal berikut:

1. Masuk ke BIOS dengan cara yang biasa dan pilih "Kelola pengaturan daya".

   

   Buka submenu Pengaturan Manajemen Daya

2. Nonaktifkan Wake Up On Alarm / Mouse / Keyboard dengan mengaturnya ke Dinonaktifkan (di mana pun sebelumnya Diaktifkan). Instruksi navigasi disertakan dalam setiap versi BIOS - setiap tombol diprogram untuk tindakan tertentu (lihat deskripsi di bagian bawah layar).

   

   Matikan Power-by-Alarm / Mouse / Keyboad dengan mengatur Dinonaktifkan di mana-mana (jika Diaktifkan)

3. Tekan F10, konfirmasi menyimpan pengaturan dan restart PC.

Nonaktifkan pengatur waktu bangun Windows 10

Semua pengaturan pengaktifan lain yang terkait dengan hibernasi kemungkinan tidak akan berlaku jika Anda mematikan PC dengan perintah Matikan Windows dan tidak mengalihkannya ke mode Siaga / Hibernasi. Namun, pematian total adalah pemadaman listrik PC, bukan mode tidur / siaga / tidak ada.

Jika Anda sering menggunakan "Hibernasi", lakukan hal berikut:

1. Buka pengaturan Opsi Daya Windows 10 yang sudah dikenal dan arahkan ke paket Anda saat ini.

2. Buka cabang pengaturan "Sleep" - "Allow-up timer" dan setel sub-item "On-line" dan "On-battery" ke "Disable".

   

   Pengatur waktu hanya dapat dikonfigurasi untuk tidur (termasuk hibrida) Windows 10

3. Simpan pengaturan dengan menutup semua jendela dengan OK (di mana konfirmasi diperlukan) dan mulai ulang Windows 10.

Semua hal di atas tentang pengaturan resume berlaku untuk mengonfigurasi setiap perangkat yang sesuai dengan HID (manusia yang dikendalikan Windows) melalui Windows Task Manager dan Task Scheduler, dan metode lain untuk membangunkan PC.

Mengapa tablet Windows 10 tidak mau mati

Ada beberapa alasan mengapa tablet Windows 10 Anda tidak mau mati:

• kegagalan tombol shutdown. Operasikan dari sensor dengan memberi perintah "Start" - "Shutdown" - "Shutdown". Anda juga dapat melakukan reboot dengan memberikan perintah terakhir "Reboot". Ini akan membantu membersihkan RAM tablet Anda dengan menyimpan pekerjaan Anda dan menutup program yang tidak digunakan. Namun, tombol off harus diganti;
• pembekuan tablet. Dengan menahan tombol matikan hingga 20 detik, Anda dapat memastikan bahwa tablet masuk ke "restart". Kemudian mulai ulang tablet dan lanjutkan bekerja.

Jika solusi yang sudah diusulkan untuk masalah tersebut tidak membantu, maka Anda dapat menggunakan yang berikut ini:

• tekan tombol Hard Reset yang tersembunyi dengan penjepit kertas atau tusuk gigi. Tombol ini biasanya terlindung dari penekanan yang tidak disengaja oleh lubang kecil (1 mm);
• tunggu sampai baterai benar-benar habis. Mungkin Windows 10 akan masuk ke mode hibernasi, tidur atau mati;
• Cobalah untuk menggunakan program yang membuat kinerja kelebihan beban sesedikit mungkin, terutama bila Anda tidak memiliki tablet tercepat dan paling kuat.

Video: Apa yang harus dilakukan jika tablet Windows 10 Anda macet

Meskipun PC atau tablet menolak untuk dihidupkan dan dimatikan secara normal, ini tidak berarti Anda akan kehilangan Windows 10, driver yang diinstal, dan perangkat lunak aplikasi yang telah berhasil Anda gunakan untuk waktu yang lama. Anda dapat memperbaiki semuanya: memulihkan komputer Anda tidak akan selalu menyebabkan hilangnya informasi pribadi.